晨報記者 張谷微
  歲末跨年“血拼”大戲已悄然啟動,繼“雙11”、“雙12”之後,實體店終於迎來自己的“節日”。滬上商場紛紛計劃於12月31日延時營業準備大幹一場的同時,也都頗費心思,有送贈券可買金條和蘋果手機的實力派,也有告訴消費者在實體店購物一樣可以“全國包郵”的姿態,更有獨闢蹊徑、百花齊放的個性化營銷。
  戰電商,贈券可買金條
  如果說“雙11”、“雙12”是電商的節日,那麼12月31日跨年就是實體店的慶典了。記者獲悉,滬上多家知名大型商場都將在2014年的最後一天延時營業至凌晨,如第一八佰伴計劃營業至凌晨2時,太平洋百貨徐匯店、南京東路置地廣場以及巴黎春天的部分門店等也都將延時營業至24時。當天晚上,太平洋百貨徐匯店周邊的地鐵和公交還將延長至凌晨1時左右結束。
  第一八佰伴傳統跨年營銷大戲將於12月31日拉開帷幕,此次“贈券可買金條”成為一大亮點。活動期間,顧客一次性付款A類商品滿500元、B類商品滿3000元、C類商品滿600元即可獲300元贈券一張,贈券可全館通用,贈券總量不設限。值得一提的是,金條及金飾品、蘋果系列產品、名錶珠寶等均接受活動贈券。
  業內人士表示,跨年營銷贈券的含金量之所以高,是因為可以用券買到平時從不輕易打折的商品,包括金條、蘋果系列產品等熱門商品。而實體店這樣的營銷方式也是電商所無法企及的。今年,第一八佰伴準備了總量240公斤的金條以及蘋果系列商品和三星手機,其中蘋果Iphone6/Plus全系列手機700台承諾不加價銷售。同時,不少國際名品也推出5折後再送券的給力優惠,大走“親民”路線。
  學電商,實體店也包郵
  讓“血拼族”頭痛的是,實體店大型促銷時往往排隊長、停車難、人擠人。今年在第一八佰伴跨年活動期間首次提供順豐快遞全國範圍免費送貨上門服務,任意消費就能享受到,那些為大包小包戰利品如何帶回家而犯愁的“血拼族”可以不必擔憂了。考慮到滿載而歸的顧客提拿多件商品很不方便,商場還準備組織一批志願者,守候在各樓層的主通道,隨時準備幫消費者把大件物品提上車或送到快遞受理點。
  此外,支付方便、不用排隊、不用長時間等候一直都是電商的優勢,實體店此番跨年應戰也毫不示弱。為了緩解顧客付款難的問題,第一八佰伴去年聯手百聯電商首次嘗試手機支付,今年又進一步改進技術,推出手機支付2.0版本“OK卡包”。顧客可以事先安裝“OK支付”APP,開通“卡包”後進行OK卡綁定;跨年活動期間只需在收銀台掃一下付款二維碼,即可完成支付,大大減少了以往多次支付所需的時間。由於去年“OK支付”採用預充值方式,活動結束後未使用完的餘額難以退回原OK卡,今年特別做了改進,僅將OK卡與“OK支付”APP進行綁定,消費額仍留存在OK卡內,方便顧客持卡消費。
  勝電商,售價疊加優惠
  今年的跨年營銷滬上商場百花齊放,各有側重,有的新奇,有的實在。據瞭解,巴黎春天百貨今年獨闢蹊徑推出“全名百萬賞”活動,在12月23日至2015年1月3日期間,消費者所持有合法身份證明中記載的姓名只與“全”、“智”、“賢”三字中任一字相同,到巴黎春天百貨任一分店任意消費(餐飲租賃除外),憑收銀小票、身份證明即可獲贈商場購物卡,一字相同贈50元卡、二字相同贈100元卡、三字相同贈1000元卡。
  與如此新奇的營銷方式不同,有些商場側重“走心”,第一八佰伴要求所有參加活動的專櫃不得擅自調高商品售價,必須在實價上疊加優惠。為了讓平時不太逛街的顧客都能一目瞭然,商廈為所有2014年的當季款貼上專門標識以示區別。考慮到顧客長時間購物難免口乾舌燥,還特別在B1樓和5樓設立飲料售賣點,有水、茶、咖啡、奶茶等多種飲料可供選擇。  (原標題:力拼電商,實體店購物也“全國包郵”)
創作者介紹

MOR MOR

bf02bfqwum 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()